Мы искренне надеемся, что купленная у нас техника прослужит Вам долго и не доставит никаких проблем, но, если же Вам все-таки придется обратиться к нам по поводу ремонта, то мы сделаем всё возможное, что бы как можно скорее устранить неисправность.
Что делать, если техника не работает?
- Прежде всего, внимательно ознакомьтесь с инструкцией, иногда это может помочь разобраться в ситуации.
- Если же Вы убеждены, что с техникой произошла поломка, то обращайтесь к нам - мы обязательно поможем.
Гарантийный ремонт товаров, представленных в магазине Папарацци, осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-производителей в течение всего гарантийного срока.
Гарантийный талон и чек.
Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона/чека.
При оформлении документов продавец должен правильно заполнить гарантийный талон, указав в нем наименование изделия, серийный номер, дату покупки, а также поставить штамп магазина.
Также к гарантийному талону прилагаются адреса и телефоны сервис-центров, осуществляющих гарантийный ремонт.
Обратите внимание!
1. Гарантия распространяется только на дефекты и поломки, произошедшие по вине завода-изготовителя.
2. Претензии рассматриваются при предъявлении гарантийного талона в заполненном виде.
3. В случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре потребитель вправе предъявить требования, перечень и порядок предъявления которых установлен действующим законодательством РФ.
4. Гарантийный талон действителен только при наличии даты продажи, наименования изделия, серийного номера, подписей продавца и потребителя, а также печати или штампа торгующей организации.
Хранение и уход.
- Перед началом использования аппаратуры изучите прилагаемую инструкцию по эксплуатации и строго следуйте ей.
- Используйте только специальные чистящие средства. Обратите внимание, что для каждого вида техники, чистящие средства разные. Если Вы сомневаетесь или не знаете какое средство лучше выбрать, задайте вопрос нашим специалистам. В любом случае - не применяйте растворители для краски, спирты или бензин для чистки аппаратуры. Неполадки в электрических цепях аппаратуры могут возникать из-за воды, пыли или грязи, попавших на электрические контакты. Проверяйте элементы питания на факт выявления подтёков и коррозии.
- Не храните аппаратуру в местах с высокой температурой и влажностью воздуха.
- Не храните аппаратуру в местах хранения химических реактивов. Определите ей место с хорошей циркуляцией воздуха.
